ご注文方法 | Karuizawa Home Deli

ご注文はLife Plus Incまでお電話下さい。0120-44-66-20 受付時間 10:00〜18:00

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時間外の場合は、以下メールアドレス宛に、お名前、電話番号、メールアドレスをご記入の上、ご連絡ください。弊社担当者より折り返しお電話致します。

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ご注文から商品お届けまでの流れ

STEP1 当ホームページをご覧いただきながら電話でご注文

STEP2 弊社担当者より確認のE-mail送信・ご注文確定 ※ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

STEP3 商品お届け・現金によるお支払い

STEP4 「+15分間サービス」を利用

ご確認事項

ご注文受付時間
  • お電話 10:00 〜 18:00(年中無休)
  • 上記時間以外は に、お名前、電話番号、メールアドレスをご記入の上、ご連絡ください。
料金
  • ケータリングサービス‐合計金額の25%をサービス料としていただきます。
  • 買い物代行サービス‐合計金額の35%をサービス料としていただきます。
最低ご注文人数
最低ご注文料金
  • 各加盟店により条件が異なります。詳しくは各加盟店ページをご参照下さい。
  • 買い物代行サービスのみのご注文はお受けしておりません。
キャンセルルール
  • ご注文の確定後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意下さい。(全額をお支払いいただくこととなります)
注文内容の変更
  • ご希望に添える様には致しますが、加盟店、ご注文いただいたメニュー内容等により、対応できかねる場合がございます。
  • お早めのご連絡をお願い致します。
お支払い
  • 配達時に現金にてお支払いいただくこととなります。領収証をご入用の際は事前にお申し付け下さい。
  • カードでのお支払いはお受けできません。
+15分間サービス
  • お届け品の運び込み、BBQの火熾し等、商品お届け後「15分間」の無料サービスを、ご入用であればご提供致します。
  • 遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。
ホームパーティー
サポートサービス
  • ご希望がございましたら、パーティー中の給仕、後片付けまでをパッケージとしご提供致します。
  • 別途お見積もりになりますので、お電話でお問い合わせ下さい。
  • パーティー当日までに、数回の事前打合せを行わせていただくこととなります。
食器類の回収
  • お届け日の翌日以降に食器類の回収に伺います。回収方法等は商品お届け時に決めさせていただきます。
その他
  • サービスご提供地域 : 軽井沢町内
  • 表示価格には消費税が含まれております。
  • 2店舗以上へのご注文の際は、別々にお届けする場合がございます。
  • ※その際は、「最後の商品」をお受け取りの際に、一括で代金をお支払い下さい。
  • ※カードでのお支払いはお受けできませんのでご了解下さい。事前準備のほどお願い致します。
  • 天候や道路状況等により、お届け時間が変わったり、お届けができない場合がございます。その際は事前にご連絡をさせていただきます。
  • お客様からいただきました個人情報は、当サービス以外には使用致しません。


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